تحليلات بيانات التجارة الإلكترونية في رمضان 2023
مر شهر رمضان الكريم وبدأ موسم جديد بفرص وتحديات جديدة. ولكن قبل أن تستكمل رحلتك التجارية بعد رمضان، من الضروري أن تعرف ما حدث خلال الشهر لتتمكن من الاستفادة من دروسه في التجهيز لرمضان القادم وكل موسم.
من خلال تحليلنا للبيانات الناتجة عن الشحنات التي نجحنا في توصيلها في رمضان، تمكنّا من تجميع بعض المعلومات عما حدث خلال الشهر وكيف تغير السلوك الاستهلاكي وتأثير ذلك على التجارة الإلكترونية. ولأن تمكين التجار هو أهم أولوياتنا، نقدم لك بعض النصائح التي من شأنها مساعدتك في التحضير لرمضان القادم والمواسم الأخرى.
توضح البيانات أن الملابس والأزياء قد حازت على أكبر نسبة شراء والتي وصلت نسبة طلبها إلى 32.6% من إجمالي المنتجات التي تم شراؤها في رمضان، ويرجع ذلك إلى احتفال الإخوة المسيحيين بعيد القيامة خلال شهر رمضان وانتهائه بعيد الفطر، فانتهز الجمهور فرصة شراء ملابس جديدة للأعياد قبل قدومها.
رغم تفضيل العملاء للشراء عبر الإنترنت، أوضحت البيانات أنهم يفضّلون الدفع نقداً عند استلام طلباتهم، فدفع 86.4% من المشترين قيمة الطلبات نقداً.
قفز متوسط قيمة الطلبات إلى 588 جنيه مصري، ممثلاً زيادة ملحوظة بنسبة 22.8% مقارنة بمتوسط قيمة الطلبات خلال رمضان 2022. يمكن أن ترجع هذه الزيادة إلى الارتفاع المستمر في الأسعار.
- التجارة الإلكترونية بداية النجاح
يشهد التسوق الإلكتروني زيادة كبيرة في رمضان، لذلك من المهم أن تمتلك متجر إلكترونياً يضمن تجربة تسوق سهلة وسلسة لعملائك، ويضمن لك عملية بيع أسهل.
- ركز على المنتجات التي تتماشى مع روح الموسم
يفضّل الناس شراء ما يلائم كل الموسم، في رمضان يهتمون بشراء المنتجات ذات الطابع الرمضاني سواء في الملابس، أو ديكور المنازل، أو إكسسوارات الأجهزة الإلكترونية، أو غيرها. لذا من المهم دائماً أن تهتم بأن تكون منتجاتك تناسب الموسم وتأخذ من طابعه وروحه.
- توفير طرق دفع متعددة
لا يزال العملاء يفضلون الدفع نقداً عند الاستلام لتأكدهم من الحصول على القيمة المناسبة لما دفعوه، مع ذلك، فقد زادت نسبة الدفع أونلاين عن رمضان 2022 ب3.6%. لذلك من المهم توفير أكثر من طريقة دفع لتتأكد من توفير خدمة تسوق متكاملة ومناسبة لعملائك.
مع زيادة حجم الطلبات خلال هذا الموسم، ستحتاج لتحديث مخزونك بشكل منتظم ووضع خطة شحن ناجحة.
وفضلاً عن إشغال نفسك بالتوصيل والتخزين، يمكنك الاشتراك مع بوسطة، الشركة الرائدة للخدمات اللوجستية، للقيام بالخدمتين بخبرة ومهارة، مما يسمح لك بالتركيز في زيادة مبيعات متجرك.
سجّل واشترك مع بوسطة لتستمتع بأفضل الخدمات اللوجستية المتكاملة!
بوسطة توفّر خدمة تخزين استثنائية في مخازن مجهّزة بأعلى المعايير، كما توفّر أسرع خدمة شحن مصحوبة بمنصة رقمية تُمكّنك من متابعة مخزونك وطلباتك حتى تصل لعملائك.